Se desarrolló una investigación descriptiva transversal de tipo cuali-cuantitativo en tres etapas, con el objetivo de implementar una Metodología de evaluación de la calidad de la atención al paciente pediátrico con enfermedad oncológica en la Atención Primaria de Salud (APS) en el municipio Ciego de Ávila. El Universo estuvo conformado por trabajadores de la salud que intervienen en la atención al paciente pediátrico con enfermedad oncológica en la APS, y el familiar, dirigentes del Programa de Atención Materno Infantil (PAMI) y responsables del programa cáncer en las diferentes áreas. La muestra obtenida del universo fue de dos tipos: Intencional y probabilística: Se realizó un grupo focal para identificar los problemas existentes en la atención al paciente pediátrico con enfermedad oncológica en el Municipio. Después de identificados los problemas se triangularon las técnicas y métodos, se empleó la Técnica de Pooled Rank, para priorizar los problemas más importantes y luego llegar a un consenso para determinar los criterios estándares e indicadores de calidad según los componentes de estructura, proceso y resultados. Se diseño la metodología y se validó por prueba piloto en el área Centro y por criterios de expertos por Metodología de la preferencia. El resultado por componentes fue de inadecuado y la calidad de la atención general fue evaluada de mal. Toda la información recopilada se llevó a una base de datos confeccionada en el programa SPSS versión 13.0 para Windows para su procesamiento. Fue resumida en frecuencias absolutas y porcientos. Se recomienda generalizar la metodología en la provincia.
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