Se realizó una investigación en sistemas y servicios de salud (ISSS) diseño observacional descriptivo de corte transversal con el objetivo de evaluar el cumplimiento de los protocolos del programa de prevención y control de la Tuberculosis en el Policlínico Universitario Norte Ciego de Ávila en el período comprendido de marzo de 2018 a marzo de 2019.De un universo de 22841se seleccionó una muestra no probabilística e intencional la cual quedó constituida por 450 individuos (total de pacientes con Tuberculosis o que fueron dados de alta durante el estudio(16),individuos pertenecientes a grupos vulnerables, así como los Equipos Básicos de Salud (EBS), delos tres Grupo Básico de Trabajo(GBT)que presenta el área de salud norte, la enfermera encuestadora y el personal del laboratorio que asume el procesamiento de las muestras). Se evaluaron los componentes estructura y proceso arrojando como resultados más relevantes la baja percepción de riesgo de la enfermedad en la población vulnerable, evidenciada en la pobre realización de los esputos a los SR+21, el adiestramiento del personal que labora en el programa presentó un nivel de preparación adecuado, además las investigaciones sobre esta temática en el área de salud no se corresponden con la prevalencia de la enfermedad. Los resultados se expresaron en números y porcientos. Se recomendó el análisis de los resultados con la directiva de la institución así como el fomento de las investigaciones en esta temática.
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